Rujukan Laman

Bagaimana alibet99 Melindungi Data Anda

Di alibet99, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Penuh oleh AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
alibet99 Bagaimana alibet99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat laporan tentang penggunaan data yang mencurigakan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun anda supaya pasukan kami dapat mengesan permintaan dengan cepat dan tepat.

Live Chat

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk melaporkan kebimbangan privasi dengan segera. Ejen kami yang bertugas akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun untuk menghantar borang permintaan data rasmi. Respons diproses dalam masa 5 hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara alibet99 Menjaga Maklumat Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang konkrit ke dalam setiap peringkat akaun anda — daripada pendaftaran pertama hingga setiap transaksi harian.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan alibet99 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh…

Penggunaan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses tersebut direkodkan dalam log audit dalaman…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda aktif. Untuk akaun yang ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh…

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun alibet99 anda.

Hak Meminta Pemadaman Data

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi alibet99

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti, dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan pada akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX atau GrabPay untuk mengesahkan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pemindahan data sedemikian.

Log masuk ke akaun alibet99 anda, pergi ke bahagian Tetapan Akaun, dan hantar borang permintaan data. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat anda dalam masa 5 hari bekerja.

Ya, di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun anda. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja untuk diselesaikan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan laman secara agregat. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

alibet99 tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda. Semua pemprosesan wang dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau live chat dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam dan akan menyiasat setiap aduan dengan serius di wilayah yang disokong.